(중고)야나이 다다시, 유니클로 이야기

 

 

책소개

2009년 전 언론과 재계가 주목하는 기업 유니클로의 대내외적 전략과 성공비결을 다룬 책이다. 과거와 현재, 미래를 아우르는 유니클로의 성공과 실패를 한눈에 짚어주고, 야나이 다다시라는 인물의 경영 철학과 신념, 공격적인 카리스마 등을 철저하게 분석한다.

“경영자는 실패해야 한다. 빨리 실패하고, 빨리 깨닫고, 빨리 수습하는 것이 중요하다.”라는 철학으로 무장한 채 실패를 두려워하지 않는 불굴의 의지와 도전의 여정, “실패한다는 것과 신뢰를 잃는다는 것은 완전히 다르다. 경영에서 가장 중요한 것은 신용이다.”라는 철학을 바탕으로 고객신뢰, 서비스 정신에 앞장서온 야나이 다다시 회장의 신념과 철학을 담았다.

이 외에도 글로벌 넘버원을 향해 질주하는 유니클로의 전략과 비전, 후계자 선정과 경영 승계에 관한 미래의 과제까지 망라되어 있으며, 유니클로의 전략과 분석에 관한 한 독보적인 인물인 저자가 자칫 미화되기 쉬운 성공신화의 숨겨진 이야기를 객관적이고 비판적으로 분석, 설명해준다.

 

책속에서

 

• P. 26 유니클로의 또 다른 특징 중 하나는 베이직 캐주얼만을 고집한다는 점이다. 플리스든 팬츠든 청바지든 티셔츠든, 이런 옷들은 사이즈만 다를 뿐 10대 청소년에서 60대의 고령자까지 누구나 입을 수 있다.

• P. 28 유니클로가 지속적으로 성장한 원동력에는 그의 합리적인 발상과 상식을 뛰어넘는 아이디어가 큰 몫을 했다. 이는 유니클로와 야나이 사장이 고속성장할 수 있었던 최대의 특징이기도 하다.

• P. 46 문제는 고객의 요구를 의식하느냐 마느냐이다. 손님이 어떤 상품을 원하는지, 자신은 무엇을 어떻게 팔고 싶은지를 인식하고 있느냐 아니냐가 중요하다. 비즈니스 방식이 일반 소매인지 SPA 방식인지는 중요하지 않다. ‘패스트 리테일링’도 기술적인 문제라기보다는 인식의 문제였다.

• P. 54 그는 ‘실패하지 않은 경영자는 경영자가 아니다’라고 생각한다. 실제로 유니클로도 성장 과정에서 몇 번의 큰 실패를 경험한다. 그가 몇 번이고 실패하면서도 신뢰를 잃지 않았던 이유는 과연 무엇일까? 실패를 경험하면서도 원칙을 중시하고, 그 중심이 흔들리지 않았기 때문이다.

• P. 79 재고에 대한 부담은 어느 쪽이 책임지느냐고 묻자 야나이 사장은 이렇게 말했다. “최종적인 책임은 유니클로가 떠안습니다. 유니클로의 재고를 유니클로가 전부 책임지지 않는 한 긴밀한 공급 시스템은 유지되기 어려워요.”

• P. 82 유니클로가 목표한 것은 대량 발주를 기반으로 생산을 조절하는 것이었다. 통상적인 라인에 올리는 것 외에 각 공정마다 일정량의 재고를 확보해둔 다음, 갈색의 플리스가 부족하면 염색 단계에서 매출이 저조한 색상의 생산 예정량을 줄이고 갈색 플리스 생산으로 바꾸는 것이다. 이렇게 해두면 라인을 일일이 변경하지 않더라도 소비자의 요구에 ... 더보기

  

• P. 105 그는 실패를 숨기기는커녕 오히려 자랑거리로 여기고 있다. 실패하고 그것을 신속히 수습하는 것은 그의 자랑거리였다.
  실패하더라도 회사가 망하지 않으면 됩니다. 실패할 거라면 빨리 실패를 경험하는 편이 낫습니다. 비즈니스는 이론대로, 계획대로 되는 것이 아닙니다. 빨리 실패하고, 빨리 깨닫고, 빨리 수습하는 것이 제 성공 비결입니다

 

 

[중고] 야나이 다다시, 유니클로 이야기

 

 

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